Ruisselo · Brightloon
Supprimer votre compte Ruisselo
Ruisselo est un jeu de Brightloon. Le compte connecté est facultatif et pseudonyme : aucun courriel ni mot de passe. Voici comment le supprimer avec les données qui y sont liées.
Dans le jeu
- Ouvrez Ruisselo et allez dans Profil.
- Touchez Supprimer mon compte et confirmez (connexion Internet requise).
- Attendez le message de réussite. Votre partie locale reste sur l’appareil jusqu’à la désinstallation du jeu.
Vous n’avez plus le jeu
Écrivez à contact@brightloon.com ; nous répondons dans les 30 jours. Si vous avez gardé le kit de récupération, réinstallez le jeu et utilisez sa clé pour récupérer le compte, puis supprimez-le. N’envoyez jamais votre clé ni votre jeton de session par courriel. Le compte n’étant lié à aucun courriel, sans session ni kit nous ne pouvons pas établir qu’il vous appartient, ni donc le supprimer sur demande.
Ce qui est supprimé
Le compte et le profil, la progression et la sauvegarde en ligne, la clé de récupération, le registre d’achats lié au compte, vos résultats et défis, vos amitiés, blocages et réactions, et les signalements non traités.
Ce qui est conservé, et combien de temps
- Signalements déjà traités que vous avez faits : sans lien avec vous, au plus 180 jours.
- Journal de modération : au plus 365 jours, sans renvoi à aucun profil.
- Copies de secours : effacées au plus 30 jours après la suppression.
- Totaux sans identifiant (parties par jour, par exemple) : 25 mois.
- Courriels échangés avec nous : 24 mois après notre dernière réponse.
- Achats : l’historique reste chez Apple ou Google, lié à votre compte de magasin.
Plus de détails : politique de confidentialité.